1、保护案发现场，将伤者上到医院抢救；同时打电话报警，让警方介入处理，对事故现场进行勘察，并进行事故责任划分。
2、责任划分完毕后，警方会将交通事故认定书送达至双方当事人；此时受害者及其家属可以向警方复印肇事者的驾驶证、行驶证和车辆保险单，已备起诉或理赔时需要。
3、造成人员伤残的，由机关指定车主或主要肇事责任人预付伤者医疗费用，并出具伤势鉴定证明和医疗费用初步评估说明书。
4、肇事双方各出一至二人代表，到机关参事故调解。
一、交通肇事处理程序是怎样的？
1、发生交通事故必须保护现场，抢救伤者和财产。
2、写出肇事详细经过的书面材料。
3、造成财产损失的由机关作出车辆、物品损失评估。
4、造成人员伤残的、由机关指定车主或主要肇事责任人预付伤者医疗费用、并出具伤势鉴定证明和医疗费用初步评估说明书。
5、机关查明交通事故原因，轻微事故5日内，一般事故15日内作出责任认定。不服的15日后向上一级机关事故处(办)申请重新认定。
6、肇事双方各出一至二人代表，到机关事故调解办参加调解。
7、仅造成财产损失的、从确定之日起开始调解、期限为30天。带齐各种、票据、评估说明等证明材料。
8、致伤的、从治疗终结或定残之日起开始调解、期限为30天。带齐各种票据、出院证明、身份证、伤残评定证等、严重致残的还加带家属情况证明、派出所出具的家属供养情况证明材料。
9、死亡的，从确定办理丧葬事宜之日起开始调解、期限30天。家属带齐各类票据、死亡证明、派出所出具的家属供养情况、家庭成员等到证明材料。如若家属不能参加调解委托他人代理的、需出示委托代理的证明手续。
10、经调解达成协议后双方签字后结案。并出具调解书、执行期限等字据。
11、调解期满、经二次调解未能达成协议的、或调解书生效后拒不执行的、机关终结调解。由当事人向人民提出民事诉讼。
二、车祸人伤事故处理流程
1、报案
事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案；如有人员伤亡，应立即送往医院。
2、现场处理
交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。
3、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》。
4、伤者治疗
（1）伤情诊断
（2）住院治疗
（3）出院手续
（4）伤残评定
（5）医疗担保和预付费用
当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50％的预付款。
（6）医疗核损
5、车辆定损修理
（1）将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，及时定损；
（2）修理厂修车；
（3）车主提车。
6、交通事故赔偿调解
伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到提起诉讼。
7、提交单证进行索赔
8、损失理算
9、赔付
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国刑法》第一百三十三条违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。
《最高人民关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》
第二条交通肇事具有下列情形之一的，处三年以下有期徒刑或者拘役：
（一）死亡一人或者重伤三人以上，负事故全部或者主要责任的；
（二）死亡三人以上，负事故同等责任的；
（三）造成公共财产或者他人财产直接损失，负事故全部或者主要责任，力赔偿数额在三十万元以上的。
交通肇事致一人以上重伤，负事故全部或者主要责任，并具有下列情形之一的，以交通肇事罪定罪处罚：
（一）酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的；
（二）无驾驶资格驾驶机动车辆的；
（三）明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的；
（四）明知是无牌证或者已报废的机动车辆而驾驶的；
（五）严重超载驾驶的；
（六）为逃避法律追究逃离事故现场的。
