一、医保卡损坏了在哪里更换
1、医保卡损坏后的办理流程：
（1）办理人或其代办人须持本人有效身份证原件、身份证复印件及代理人身份证原件到社保中心办理换卡手续；
（2）办理人或代办人办理补、换卡手续时须填写相应表格，并出具相关有效身份证原件；
（3）社保卡综合服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社保卡工本费，缴费后领取缴费凭据；
（4）经办人员办理补卡确认手续，出具受理回执单；
（5）办理人或其代办人于工作日后持本人有效身份证原件，凭业务办理回执单到社保中心领卡。
2、法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
二、医保卡在外地能使用吗
医保卡在外地能使用的情况有以下：
1.异地安置退休人员，退休后在异地定居并迁入户籍的人员。如：回原籍居住的退休知青，退休前在工作地参保，退休后回原籍居住；
2.异地长期居住人员，在异地居住生活且符合参保地规则的人员。如：到北京、上海这样的大城市，随子女居住，帮助带孩子的老年人；
3.常驻异地工作人员，用人单位派驻异地工作且符合参保地规则的人员；
4.异地转诊人员，因当地医疗机构诊断不了或者可以诊断，但是治疗水平有限，需要到外省就医的患者。
