专业实训报告

　　一、目的与任务

　　本次实习是在学生即将进行专业基础课和专业课学习之前，第一次到生产现场进行的认识性实践教学。

　　1、实习目的

　　通过对冶金企业各主要分厂生产过程的参观，专业技术人员的现场讲课等方式，使学生对冶金（包括黑色冶金和有色冶金）生产的主要设备，生产工艺流程，安全技术等方面积累一定的感性知识，为后续课程的学习奠定实践基础。并且通过本次实习，使学生树立起理论联系实际的学风，逐步培养分析问题和解决问题的能力。

　　2、实习任务

　　（1）初步了解钢铁联合企业中与本专业相关部分的生产工艺流程，重点了解炼铁生产和炼钢生产的主要设备和工艺流程。概括了解炼焦生产过程，耐火材料生产过程及钢材轧制过程的工艺流程及主要设备。一般了解铸造工艺设备；

　　（2）使学生对有色冶金行业有一个感性认识，了解铅冶炼、锌冶炼、铜冶炼、铝冶炼的工艺流程及主体设备的结构，了解火法及湿法冶炼的基本原理。

　　二、基本要求

　　1、实训前应认真学习大纲要求的内容，借阅必要的参考资料，安排自己的实训计划；

　　2、进入实习岗位后必须穿戴好劳保服，严格遵守工厂的安全操作规程和规章制度，从带队老师和现场工作人员的指挥，杜绝任何事故的发生；

　　3、严格考勤和请假制度，实训期间原则上不允许请假，如遇特殊情况必须请假者，需按学校规定手续审批；

　　4、进行力所能及的劳动，学习工人师傅的劳动态度与操作技术，增强劳动观念。

　　三、内容与进度安排

　　（一）实习内容

　　1、炼铁厂

　　（1）高炉原料的组成，特点及冶炼前的准备、处理；

　　（2）高炉供料系统的主要设备（贮矿槽、称量车、料车、斜桥、卷杨机等）；

　　（3）高炉使用热风炉的意义及热风炉操作；

　　（4）热风炉的结构；

　　（5）炉前主要设备与工具；

　　（6）出渣、出铁操作；

　　（7）高炉煤气净化处理流程；

　　（8）高炉值班室记录日报的填报内容；

　　（9）高炉值班室计器仪表及微机的概括了解；

　　（10）高炉生产安全技术。

　　2、炼钢厂

　　（1）炼钢所用的铁水（来源、成份、要求）；

　　（2）炼钢所用废钢（来源、块度、要求、配比）；

　　（3）炼钢用合金材料（成份、要求、加入方法）；

　　（4）造渣材料的种类、成份、作用（石灰、萤石、白云石、铁矿石等）；

　　（5）炼钢用氧气（来源、压力、要求）；

　　（6）出钢以后炉衬的损坏情况，炼钢补炉材料及补炉方法；

　　（7）氧气顶吹转炉的炉型与构造；

　　（8）氧的构造与升降装置；

　　（9）转炉炼一炉钢的吹炼过程与火焰变化；

　　（10）转炉供氧量与氧压以及吹炼过程位的变化；

　　（11）电弧炉的炉型与构造；

　　（12）电弧炉的供电系统、电极、电极把持器、电极升降装置；

　　（13）电弧炉炉体倾动与开出装置；

　　（14）电弧炉一炉钢的冶炼及各期操作要点；

　　（15）炼钢造渣方法及炉渣好坏的判断；

　　（16）炼钢温度的测定及高速测碳的方法；

　　（17）合金材料的种类、加入顺序和方法；

　　（18）出钢具备的条件及出钢操作。

　　3、烧结厂

　　（1）烧结生产的原料种类、来源、组成及储运情况；

　　（2）烧结配料的目的要求及配料设备；

　　（3）烧结生产的工艺流程；

　　（4）混料的目的要求及混料设备；

　　（5）烧结机的结构概况；

　　（6）烧结机工艺操作（布料、点火、抽风等）；

　　（7）烧结矿破碎，筛分的目的和设备概况；

　　（8）烧结矿的冷却及设备概况；

　　（9）烧结除尘系统的设备概况。

　　4、焦化厂

　　（1）炼焦生产的一般工艺流程（洗煤、配煤、炼焦、产品处理）；

　　（2）焦炉煤气的冷凝回收；

　　（3）推焦及熄焦操作；

　　（4）焦炉的构造概况；

　　（5）炼焦炉的附属设备（装煤车、推焦机、熄焦车、熄焦塔等）；

　　（6）焦炭的化学成分和物理性质。

　　5、耐火厂

　　（1）了解耐火材料的生产过程；

　　（2）原料的煅烧、破碎、筛分的目的及主要设备；

　　（3）配料、混匀及砖坯的成型；

　　（4）砖坯的干燥与烧成；

　　（5）产品的检验与包装。

　　6、热连轧厂

　　（1）了解热连轧的生产工艺过程；

　　（2）轧钢车间的主要机械设备；

　　（3）轧机的构造概况及生产能力；

　　（4）钢材的轧后冷却与精整；

　　（5）钢材质量检查。

　　7、铅冶炼

　　豫光金铅采用“烧结-鼓风炉熔炼-粗铅精炼”生产工艺流程

　　（1）备料车间.

　　了解矿石的种类及其物理化学性质；

　　了解返粉破碎系统，即单辊、齿辊、光面辊三段破碎及熔剂破碎系统；

　　了解圆筒制粒机的作用及工作过程。

　　（2）烧结车间

　　了解烧结焙烧的工艺流程；

　　了解烧结机的传动机构及小车运行和结构；

　　了解点火装置与自动进料机的工作过程。

　　（3）鼓风炉熔炼车间

　　了解鼓风炉熔炼的目的、要求和工艺流程；

　　了解鼓风炉的类型种类及其优缺点；

　　了解鼓风炉的熔炼产物（粗铅、铅锍、黄渣）产生的条件及其成分组成；

　　了解电热前床的作用。

　　（4）烟化车间

　　了解炉渣的处理工艺流程、了解烟化处理的基本原理；

　　了解烟化炉的整体结构及其配套设施；

　　了解烟化处理的影响因素及其控制。

　　（5）粗铅火法初步精炼

　　了解熔铅锅，加热炉的结构，材质；

　　了解初步精炼操作程序及其加入的试剂；

　　了解铅阳极的铸造及其机械设备。

　　（6）电解车间

　　了解电解的工艺流程及其工作原理；

　　了解电解质的配制及电解质的成分；

　　了解添加剂的名称、成分、物理规格。

　　8、锌冶炼

　　金属锌是湿法冶金方法生产，湿法冶金生产的锌质量好，技术成熟，其冶金工艺流程中焙烧、浸出、净化、电积，是锌生产流程的主要过程。

　　（1）焙烧车间

　　了解从锌精矿到锌焙砂的生产工艺流程；

　　了解矿石的物理化学性质与配料方法和设备及其配料后的化学成分；

　　了解主体设备：流态化炉本体生产过程的物料走向及附属设备；

　　了解烟气冷却的方式、冷却的目的与意义及冷却器的种类。

　　（2）浸出车间

　　浸出是湿法炼锌中关键的工序之一，要了解浸出工序的任务，掌握生产中是采用什么措施来保证得到合格的中性上清液并提高锌的浸出率；

　　了解中性浸出与酸性浸出的工艺流程及工作原理；

　　了解锌浸出渣处理的工艺流程；

　　了解回转窑烟化法的工作原理，主体设备的结构。

　　（3）净化车间

　　净化是除去中性上清液中镉、铜、镍、钴等杂质并富集有价金属的过程；

　　了解为什么要用三段净化；

　　了解浸出液成分及其净化的方法；

　　了解净化过程中使用的主要设备，技术经济指标控制。

　　（4）电解车间

　　了解电解槽的结构，耐酸材质，阴阳极板形状，在电解槽上电路联接方式；

　　了解空气冷却塔的结构和工作过程；

　　了解电解的剥锌过程；

　　了解电锌铸锭所采用的电炉、浇铸机型号及作用过程。

　　9、铜冶炼

　　（1）自产粗铜车间

　　了解粗铜的生产工艺流程；

　　了解进入鼓风炉的原料，熔剂的名称，成分及作用；

　　了解转炉的结构、供风、加料及熔剂系统。

　　（2）反射炉精炼

　　了解进入反射炉精炼的原料、反射炉的结构；

　　了解反射炉的燃烧系统,燃料的类型；

　　了解圆盘浇注机的结构及其工作过程。

　　（3）铜电解精练车间

　　了解铜阳极板、始极片的成分及其形状；

　　了解铜电解液的成分和控制；

　　了解电解液的循环系统及电解液加热器；

　　了解添加剂的类型及其物理状况；

　　了解电解车间的电路联结；

　　了解电解槽的结构及槽内的电解液循环；

　　了解铜电解液的净化及硫酸铜和粗镍渣的生产；

　　了解阳极泥的酸化焙烧、干燥硒的生产及其成分。

　　10、铝冶炼

　　（1）电解车间

　　了解进入铝电解槽的原料、铝电解槽的类型和结构；

　　了解添加剂的类型及其物理状况；

　　了解电解的电流密度、槽电压；

　　了解铝电解槽阴阳极板形状，在电解槽上电路联接方式。

　　（2）净化车间

　　了解铝液溶剂净化、质量调配、扒渣澄清等处理的方法；

　　了解静置法中通入气体的类型和优点；

　　了解烟气净化的方法、吸收剂的类型；

　　了解烟气中污染物的类型；

　　了解干法和湿法净化的优缺点。

　　（二）进度安排

　　时间 实验内容

　　第一天 实习准备：实习思想动员、实习安全教育、简介生产工艺流程、实习的内容及要求、组建实习小组、阅读相关资料、与实习有关的其他事务。请有关领导介绍和讲解实习单位的基本情况（企业概况、生产现状、发展趋势）、科研领域、科研方向、有关规章制度、具体要求和注意事项；

　　请有关专家介绍和讲解实习单位研究项目的国内外概况、基础理论和基本原理、研究路线与关键技术、核心设备的原理与使用、对学生的要求和希望等。

　　第二天 组织参观炼铁、炼钢有关生产流程，在指定人员的具体指导下，完成制定的认识实习任务。

　　第三天 组织参观铅锌冶炼有关车间，在指定人员的具体指导下，完成制定的认识实习任务。

　　第四天 组织参观铜、铝冶炼有关车间，在指定人员的具体指导下，完成制定的认识实习任务。

　　第五天 总结汇报交流：实习基本情况、任务完成情况、思想收获和业务收获、取得的经验和体会；整理收集的资料并完成认识实习报告。

　　四、成绩考核

　　（一）实习成果：

　　1、实习日记每天一篇；

　　2、认识实习总结报告一篇；

　　3、对在实习过程中发现的各类问题，提出自己的观点和看法；

　　4、回答实习老师提出的有关问题。

　　（二）成绩评定依据及考核方式：

　　1、根据学生的实习表现、实习报告完成情况及企业的考核结果综合评定成绩。其中，实习表现占50%；实习报告占50%；

　　2、按优、良、中、及格和不及格五级记分制评定成绩。

　　优秀标准：

　　（1）守纪律，按时到；态度认真，有礼貌；

　　（2）实验报告内容完整、叙述严谨、版面布局合理整洁、数据处理过程完整正确。

　　良好标准：

　　（1）守纪律，按时到；态度认真，有礼貌；

　　（2）实验报告内容完整、叙述严谨、版面布局合理整洁、数据处理过程完整正确。

　　中等标准：

　　（1）守纪律，按时到；态度较认真，较有礼貌；

　　（2）实验报告内容较完整、版面较整洁、数据处理过程完整较正确。

　　及格标准：

　　（1）较守纪律，基本按时到；态度较认真，有说脏话现象；

　　（2）实验报告内容基本完整、版面较整洁、数据处理过程基本完整正确。

　　不及格标准：

　　（1）不守纪律，不能按时到；有说脏话现象；

　　（2）实验报告马虎、内容不全、无数据处理过程或数据处理过程不完整。

　　3、实习成绩不合格的学生必须重修，重修时间由本人与指导教师商定

　　五、参考书与资料

　　1、陈国发.重金属冶金学.冶金工业出版社

　　2、杨重愚.轻金属冶金学.冶金工业出版社

专业实训报告

　　在新世纪到来的时候，中国汽车工业也到了转折的重要关口。市场经济的发展引发了汽车消费结构的变化，企业结构、产品结构和流通也必然随之发生变化。加人wT0，无疑成了加速这些变化的催化剂。因此，尽快建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式，是迎接“人世”挑战的重要一环。推行品牌营销，是实现汽车流通现代化，增强汽车工业市场竞争力，同国际接轨，保证汽车工业健康快速发展的必然选择。

　　一、品牌与品牌营销

　　品牌是企业可持续发展的最重要的资源之一。在中国汽车市场发育和发展的过程中，品牌的概念正在受到越来越多的关注，但是，对许多汽车经营者来说，品牌概念又是十分模糊的，他们往往十分重视企业形象的塑造，重视产品的促销，而忽视了品牌的价值和作用。就一个企业而言，企业形象处于第一层次，品牌形象处于第二层次，产品形象处于第三层次。一个品牌必须存在于企业中，必须依托在有形的产品(服务)上，但是，这个品牌又可以于它所代表的企业之外，于它所依托的产品之外。

　　因为企业可以被兼并、联合或重组，也可能破产倒闭，产品可以换型或更新，但品牌的价值却是永恒的，是不断增值的。同一个产品，换一块牌子就可以身价百倍，这充分说明了品牌的重要价值。“兰博基尼”跑车无论在被德国大众公司收购前还是收购后，品牌形象的核心价值并没有因为企业间的购并而发生改变。因此，开发、塑造和管理品牌，是企业形象的根本，是产品价值人格化的体现。

　　对汽车中具有强烈个性的轿车而言，品牌意味着市场定位，意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值，它最终体现了企业的经营理念。品牌形象来源于消费者对它的认同，是“正加正”的价值链而不是“正加负”的扁值链。这种价值链受人们“口碑传播”和“使用效果”双重驱动。如果不建立起消费者沟通的渠道，不能取得消费者的信任，品牌价值就等于零。

　　品牌是有灵魂、有个性的，有环境特征的，是活生生的。品牌形象的核心和归宿是用户满意度。用户满意度最大的直接驱动力来源于对产品使用效果满意的程度。来源于产品的价值定位和由此生成的物超所值的感受，正是这些因素促使企业不断开发新的产品，提高技术装备的科技含量，不断降低成本，换句话说就是不断地技术进步。轿车不同于一般的商品，它具有高价格、重复使用、多次投入的特点。

　　因此，用户满意度的另一个更重要的驱动因素是营销体系的服务水平和功能多样化，也就是说，经销商是品牌塑造的具体体现者，不能仅仅具备产品售卖并取得利益这样的单一功能，还应该具备市场开发、备件供应、维修保养、车辆美容、保险上牌、融资租赁、分期付款、旧车整备再交易、信息反馈等许多功能。营销渠道是构筑品牌直接同用户沟通的桥梁，是提高用户满意度的重要领域。

　　传统的营销体系不可能提高用户的满意度和塑造品牌形象。因为它们是横向、多元、非整合的。就经销商而言，无品牌或多品牌销售的结果必然是向横向发展，功能单一化，延伸到其它经营领域经营，这样一来，风险大，难管理，无形象。

　　汽车品牌营销的重要性是由品牌的价值链决定的，它引导经销商必须向纵深发展，通过多功能一体化和整合的服务来创造更多的价值和利益。对整车企业来说，品牌营销，有利于集中人力和精力研究市场、开拓市场，有利于规划、发展和管理营销网络。

　　有利于增加经销商的服务功能，有利于市场同产品开发和生产的衔接和配合，有利于对市场进行前瞻性的规划，有利于制定灵活的营销等等。它可以稳定市场、开发市场，可以划分区域、控制价格，可以使经销商成为市场竞争的有力帮手。

　　目前，别克、本田、奥迪的营销网络正在向纵深发展。它们的基本特征是经销商经营上具有排它性，也就是专营特定品牌的产品，经销商具有或相对的法人地位，具备财务核算功能，多功能一体化，统一形象，整个网络体系呈现扁平结构，直接面向终级用户销售等。

　　二、中国汽车流通——从非品牌经营向品牌营销转变

　　中国汽车流通大致经历了四个发展阶段：

　　第一阶段是计划经济时期(1953—1979年)，这一时期的基本特征是汽车市场管理的高度集权。国家对汽车资源进行集中统一分配。

　　第二阶段是双轨制时期(1979—1985年)，汽车的产销管理权转入指导性计划和市场调节相结合的运行，资源配置实行“国家调节市场、市场指导企业”的模式。

　　第三阶段是市场化时期(1985—1997年)，企业逐步成为市场化的生产经营者，市场需求呈现区域性，买方市场开始出现。这一阶段又分为两个时期，前期是轿车卖方市场，后期是买方市场。

　　以上几个阶段的最本质特征都是无品牌经营，特别是市场化时期，经销商多，机构不，帐目不清，功能单一，市场混乱，层层层批发，市场坚挺时一哄而起，争夺资源，市场疲软时，压价竞争。

　　第四个阶段是向品牌经营过渡时期(1997年至今)，中国轿车市场开始进人品牌经营的起步阶段，特别是1999年以上海通用别克、广州本田雅阁、一汽—大众奥迪等品牌人市后营销的建设为标志，中国轿车市场加快了品牌营销的发展步伐。

　　它们对经销商网络实施了从外观形象到内部布局、从硬件投入到软件管理、售前售中售后等一系列服务程序，都有统一的规范、统一的标识、统一的形象、统一的管理并实施严格的培训。品牌经营不仅可以规范市场秩序，强化市场管理，避免过度或恶性竞争，更重要的是树立了品牌形象

　　一汽集团公司是我国最大的汽车生产企业之一。1997年，将捷达轿车作为试点，开始了品牌营销的尝试。尝到甜头之后，红旗、和奥迪也相继开始品牌营销，取得了很好的成效。以捷达轿车为例，在实施品牌经营以前的5年问，年均销售量始终在一万辆到二万辆之间徘徊。

专业实训报告

　　一：实训目的

　　经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开始，我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实训经历。回顾实训生活，感触是很深的，收获是丰硕的。

　　二：实训相关

　　晓峰工艺品厂地处福建闽侯县，在实训期间，我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实训。

　　三：实训经历

　　1：背景

　　我所实训的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，创建于1998年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产能力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。

　　晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的7年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制成功，博得了专家和广大同仁的一致好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品，

　　仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人。市场前景大好。

　　晓峰工艺品厂自创建之日起，就本着“以质量求生存，以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略，把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺，靠高超的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。20__年获得“ISO9001：20__质量体系证书”。

　　为继续宏扬民族文化，振兴民族经济，满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，继续加大产品开发力度，赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。

　　2：实训过程

　　晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实训的第一站就在生产部门。

　　根据我在企业中实训期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。

　　虽然管理者可能不知道6S到底是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满意的保证。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要，增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高。

　　☆整理(SEIRI)：及时将无用的物品清除现场。

　　☆整顿(SEITION)：将有用的物品分类定置摆放。

　　☆清扫(SEISO)：自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。

　　☆清洁(SEIKETSU)：认真维护生产、工作现场，确保清洁生产。

　　☆素养(SHITSUKE)：养成自我管理、自我控制的习惯。

　　☆安全(SAFETY)：贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在生产、工作中，必须确保自身、设备、设施安全，严守。

　　四：实训心得体会

　　对即将毕业的我们来说，实训是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实训又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识。